|
Как развить чувство «принадлежности к компании»:
Исследование, проведенное летом 2000 г., показало, что сотрудники Тюменской нефтяной компании практически не идентифицируют себя с ней. Осознание «МЫ — ТНК» выражено очень слабо. Наоборот, сотрудники предприятий, входящих в состав компании, воспринимают аббревиатуру «ТНК» как обозначение некой внешней, враждебной силы. Оказалось, что корпоративная идентичность работников каждого подразделения строится на чувстве принадлежности лишь к своему собственному предприятию, все остальные подразделения компании воспринимаются как внешние группы, «не свои», «чужаки».
Культурная компетентность:
На рекламном плакате банка HSBC изображен кузнечик, а рядом — надпись: «В США — вредитель, в Китае — домашний питомец, в Таиланде — закуска». По мнению авторов статьи в декабрьском номере Harvard Business Review – Россия, существуют шесть типов поведения человека в чуждой культурной среде. К какому относитесь вы: провинциал, аналитик, интуитивный, посол, подражатель или, может быть, хамелеон?
Знаете, мы тут подумали и решили, что…:
Решения, принимаемые единолично или несколькими управленцами без вовлечения команды, становятся порой не просто снегом на голову сотрудников, а настоящим стихийным бедствием, от которого необходимо защититься всеми возможными способами. О том, как правильно транслировать уже готовое решение на все уровни организации, расскажет эта статья.
Что сотрудник может унести из компании при увольнении?
Что теряют работодатели, когда сотрудники увольняются? Связи! Контакты, знакомства, отношения с коллегами, сведения о соседних отделах – море неофициальной информации, которую трудно выявить, но можно (и нужно) эффективно использовать. О том, как удерживать и применять эти знания, читайте в реферате статьи из MIT Sloan Management Review.
Как нанять «правильного» топ-менеджера?
Ситуация, когда на ключевые позиции приходят посредственные менеджеры, становится настоящей угрозой для компании. В чем ошибки команды, ответственной за поиск и привлечение высших управленцев? Что сделать для того, чтобы на первых постах компании оказались действительно исключительные top-performers? Об этом – в реферате статьи из MIT Sloan Management Review.
5 способов потерять клиента |
